KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Op. Dr. Ali Yıldırım Medikal Estetik Kliniği tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla kliniğimiz tarafından aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işlenebilecek, kaydedilebilecek, saklanabilecek, sınıflandırılabilecek ve mevzuatın izin verdiği hâllerde üçüncü kişilere aktarılabilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Müşteri işlem bilgileri: Randevu talebi, talep edilen uygulama bilgisi, tercih edilen tarih
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem zamanı
• Sağlık verileri: Yalnızca tarafınızca iletilmesi hâlinde ve açık rızanıza dayalı olarak, randevu formundaki açıklama alanına yazdığınız bilgiler

Sağlık verileri KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veridir. Randevu formu üzerinden sağlık durumunuza ilişkin ayrıntılı bilgi paylaşmanız zorunlu değildir; bu bilgiler muayene sırasında alınır.

3. İşleme Amaçları

• Randevu talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve teyit edilmesi
• Tarafınızla iletişim kurulması
• Soru ve taleplerinizin yanıtlanması
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir. Özel nitelikli kişisel veriler KVKK m.6 kapsamında açık rızanıza dayalı olarak işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, bilişim altyapısı hizmeti alınan tedarikçilere (barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları) KVKK m.8 ve m.9'da belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir. Pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi üzerindeki randevu ve iletişim formları, telefon, e-posta ve mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi klinik iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.